سياسة الإستبدال والإسترجاع

في متجر دَوْر، نسعى لتقديم منتجات رقمية ممتعة وجاهزة للاستخدام، ونحرص على وضوح تفاصيل كل منتج قبل إتمام الشراء. 💜


الاستبدال والاسترجاع:

نظرًا لطبيعة منتجاتنا الرقمية، والتي يتم تسليمها إلكترونيًا وتصبح قابلة للتحميل أو الاستخدام بعد إتمام عملية الشراء، فإنه لا يمكن استبدالها أو استرجاعها بعد إتاحتها للعميل


في حال وجود مشكلة بالمنتج:

إذا واجهتك مشكلة تقنية تمنع تحميل المنتج أو استخدامه بالشكل الموضح في وصفه، يسعدنا تواصلك معنا لنساعدك في حل المشكلة أو توفير نسخة سليمة، مع حفظ حقوقك النظامية.


قبل إتمام الشراء:

نرجو منك الاطلاع على وصف المنتج ومتطلبات تشغيله والتأكد من ملاءمته لاحتياجك قبل شراءه ، حتى تستمتع بتجربتك من البداية.

شكرًا لتفهمك وثقتك بمتجر دَوْر، ونتمنى لك وقتًا مليئًا بالمتعة! 🎮💜